管理的小故事6个

管理的小故事（1）：

复杂的过程简单地管理

　　月末的财务部是最忙的，许多报表要赶出来，常常通宵达旦。科长是个女的，部下也全是女的。
　　科长到了这一天，会在花鸟市场买一大束鲜花，每张桌子放一束。告诉你，这束鲜花可以让报表提前完成一个小时，错误率下降10％。
　　这个故事是这位女科长告诉我的。
　　去上海某公司，正好下午三点。所有职员几乎同时起立，三三两两步出办公间，进入另一个装着落地窗户的休息室，里面有两个慈眉善目的阿姨，守着一个不锈钢餐柜，柜内有三明治、面包、咖啡、绿豆粥、红茶和冰淇淋，每位职员取一份，找一个位置坐下来，看着落地窗户前的风儿刮过，飞机飞过，还有浦东高耸云端的建筑森林。他们的表情生动而愉快，这不像是在工作，而好像是休闲。
　　这家公司只有31个人，但创造的财富是三千多万。他们每个人都有私家车。
　　这些财富是怎样创造出来的？有许多原因，但我看了这三点左右开始的快乐的工作餐，我能想像得出其中的原因了。
　　还有一个故事发生在一家工厂。一位技术员请了婚假，那天正好是技术员的蜜月第六天。工厂里的一条生产线突然发生故障停了下来。检修人员花了半天的时间去检修，仍然没有找到故障的所在。有人提议还是让技术员来吧。
　　车间主任说：瞎扯，人家正在度蜜月。
　　检修人员于是再查，一直查到当天午夜，故障部位才被找到。那位技术员后来听说此事，感动极了。
　　这位车间主任后来成为这家工厂的总经理。而那位技术员成为总工程师，许多公司想出巨资挖走他，都被他婉言谢绝。
　　管理是个极为复杂的过程，但有时候管理就是那样的简单。

管理的小故事（2）：

管理好离自己最近的人

　　 一家大公司的生产部长离任，继任者是一个以实干著称的中年人，他很能吃苦，从上任的第一天起，就马不停蹄地开展工作，他的最大特点是深入基层，几乎在他的办公室里找不到他，他总是不停地到各个车间解决问题，一个问题解决完了，别的车间又出问题了，所以他又赶紧往别的车间赶，忙得连吃饭的工夫都没有。他的这种敬业精神让人很感动，但一段时间后，人们发现，尽管他很努力，可整个生产部的管理却十分混乱，他天天忙得满头大汗，可按下葫芦浮起瓢，十多个车间，一千多工人，弄得他疲于奔命，结果导致生产效率降低，三个月后，他只好辞职走人。

　　 来接替他的，是一个三十多岁的管理学硕士，他上任一周以后，总裁让秘书打听一下他每天都做些什么，秘书回来说，这位新部长大多时间都待在办公室里，属下来汇报工作，他就做指示，没事的时候，他就看书、看报，很悠闲，有时也到车间去转转，但次数很少，而且下去待的时间也不长，看看就回来了。总裁听了以后，没有做评价，只是让秘书继续观察。二十多天以后，生产部的管理工作开始变得有条理了；两个月以后，生产部的管理工作完全走上了正轨；三个月后，生产效率创公司成立以来的新高。

　　 这个故事先放一放，先来看一下有关指挥家施特劳斯的一件事。1872年，施特劳斯应邀到美国演出，美国方面想让施特劳斯指挥一场世界上有史以来参演人数最多的演出，就是由两万名演奏者参加的音乐会，众所周知，在音乐演出中，指挥的人越多越容易出错，一个指挥家，如果能成功地指挥几百个人同台演出，就已经相当不容易了，何况要指挥，两万人呢。很多人都认为施特劳斯不能同意，没想到，当美国方面把想法告诉施特劳斯之后，施特劳斯很爽快地答应了。演出正式开始了，人们都为施特劳斯捏了把汗，担心演出过程中出差错。然而，演出却获得了巨大成功，事后，有记者问施特劳斯是怎样成功地指挥了两万人的演出，施特劳斯说：是这样的，我把这两万人分成了一百组，每组二百人，再由我的一百个助理指挥每个人指挥一组，然后由我指挥这一百个助理指挥，这样一来，任务就被大家分摊下来了，每个人只需完成各自负责的任务就行了，而我，只需要指挥好这一百个助理指挥就可以了。

　　 再回过头来接着讲上面的故事，后来，总裁在公司干部大会上让那位年轻的生产部长谈一下他是怎么把生产部的工作搞好的，他说的话与百年前的施特劳斯所说的话有异曲同工之妙：我上任的第一天，把手下的三个副部长召集到办公室开了个会，我把生产部的全部工作任务分成三部分，让他们每人负责一部分，然后让他们照这个办法回去给科长开会，向科长交代任务，让科长再给副科长开会以此往下类推，最后，到车间班组长那里，每个班组长也就管好几十个人就行了，而我，只需要管好三位副部长，我只管理好离我最近的人就行了。

　　 真正懂管理的人，不是事必躬亲，而是把离自己最近的人管理好，再通过他们去管理下面的人。一个高层领导无需去考虑那些琐碎的枝节问题，他只需抓住问题的关键就可以了。习惯埋头于琐碎的小事中的人，其敬业精神固然可嘉，但并不是一个优秀的管理者。在战场上，元帅的作用不是冲锋陷阵，而是指挥好手下的将军们，让他们指挥好手下的士兵，从而达到控制千军万马协同作战的目的。只管好离自己最近的人，这就是精明的管理之道。

管理的小故事（3）：

经典小故事管理大不同

　　我们总是为管理问题而苦恼,诚然,在创业发展到一定程度时,它势必会成为一块难啃的骨头。然而,骨头却有其独特的营养价值,细细烹饪一番,一定会美味无比。以下分享几个经典的小故事,它们好比是“烹饪”管理这块骨头的佐料。

　　用人之道

　　去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥乐佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。

　　弥乐佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三拉四,没有好好地管理账务,所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。

　　佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥乐佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺。而韦陀铁面无私,锱珠必较,则让他负责财务,严格把关。在两人的分工合作中,庙里一派欣欣向荣景象。

　　管理心得:其实在用人大师的眼里,没有废人,正如武功高手,不需名贵宝剑,摘花飞叶即可伤人,关键看如何运用。

　　袋鼠与笼子

　　一天动物园发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将高度加高到30米。没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度加高到100米。

　　一天长颈鹿和几只袋鼠在闲聊,“你们看,这些人会不会再继续加高你们的笼子?”长颈鹿问。“很难说。”袋鼠说:“如果他们再继续忘记关门的话!”

　　管理心得:事有“本末”、“轻重”、“缓急”,关门是本,加高笼子是末,舍本而逐末,当然不得要领了。管理是什么?管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾,认清事情的“本末”、“轻重”、“缓急”,然后从重要的方面下手。

　　出 门

　　古时候,有两个兄弟各自带着一只行李箱出远门。一路上,重重的行李箱将兄弟俩都压得喘不过气来。他们只好左手累了换右手,右手累了换左手。忽然,大哥停下来,在路边买了一根扁担,将两个行李箱一左一右挂在扁担上。他挑起两个箱子上路,反倒觉得轻松了很多。

　　管理心得:在我们人生的大道上,肯定会遇到许许多多的困难。但我们是不是都知道,在前进的道路上,搬开别人脚下的绊脚石,有时恰恰是为自己铺路?

　　曲突徙薪

　　有位客人到某人家里做客,看见主人家的灶上烟囱是直的,旁边又有很多木材。客人告诉主人说,烟囱要改曲,木材须移去,否则将来可能会有火灾,主人听了没有作任何表示。不久主人家里果然失火,四周的邻居赶紧跑来救火,最后火被扑灭了,于是主人烹羊宰牛,宴请四邻,以酬谢他们救火的功劳,但并没有请当初建议他将木材移走,烟囱改曲的人。

　　有人对主人说:“如果当初听了那位先生的话,今天也不用准备筵席,而且没有火灾的损失。现在论功行赏,原先给你建议的人没有被感恩,而救火的人却是座上客,真是很奇怪的事呢!”主人顿时省悟,赶紧去邀请当初给予建议的那个客人来吃酒。

　　管理心得:一般人认为,足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题的人,就是优秀的管理者,其实这是有待商榷的,俗话说:“预防重于治疗”,能防患于未然之前,更胜于治乱于已成之后。由此观之,企业问题的预防者,其实是优于企业问题的解决者。

　　鹦 鹉

　　一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。

　　结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说:不。这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢?店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。

管理的小故事（4）：

最年轻的高层管理人员

　　一家大公司需要招聘办公室副主任，在省城的好几家大报上登出了高薪诚聘内容的广告。月薪4000元的确具有不小的诱惑力，一时间应者如云，有近百人报名参加初试，其中不乏硕士生和许多有工作经验者。
　　初试之后，又经过了三轮面试，最后确定由三人参加最后一轮面试。他们是：一个硕士毕业生、一个应届本科毕业生和另外一个有着五年相关工作经验的年轻人。
　　最后的面试由总经理亲自把关：跟三位应聘者逐个进行交谈。面试的房子是临时腾出来的，设在人事部的一间小办公室里。等谈话要开始了，才发现室内恰好少了一把供应聘者坐下来跟总经理交谈的椅子。办事人员正要到隔壁办公室去借一把椅子，总经理挥手制止了他：别去了，就这样吧！
　　第一位进来的是那位硕士生。总经理对他说的第一句话是：你好，请坐。他看着自己周围，发现并没有椅子，充满笑意的脸上立即现出了些许茫然和尴尬。
　　请坐下来谈。总经理又微笑着对他说。他脸上的尴尬显得更浓了，有些不知所措，略作思索，他谦卑地笑着说：没关系，我就站着吧！
　　接下来就轮到年轻人，他环顾左右，发现并没有可供自己坐的椅子，也是一脸谦卑地笑：不用了不用了，我就站着吧！
　　总经理微笑着说：还是坐下来谈吧！
　　年轻人很茫然，回头看了看身后，可是
　　总经理似乎恍然大悟，说：啊，请原谅我们工作上的疏忽。那好，您就委屈一下，我们站着谈吧！不过，很快就完的。
　　几分钟后，那个应届毕业生进来了。总经理的第一句话仍然是：你好，请坐。
　　大学生看看周围没有椅子，愣了一下，立即微笑着请示总经理：您好，我可以把外面的椅子搬一把进来吗？
　　总经理脸上的笑容舒展开来，温和地说：为什么不可以？
　　大学生就到外面搬来了一把椅子坐下来，和总经理有礼有节地完成了后面的谈话。
　　最后一轮面试结束后，总经理留用了这位应届的大学毕业生。总经理的理由很简单：我们需要的是有思想、有主见的人，没有自己的思想和主见，一切的学识和经验都毫无价值。
　　事实也证明总经理的判断准确无误。仅仅半年之后，应届毕业生就做到了总经理助理的位置上，成为公司中最年轻的高层管理人员。

管理的小故事（5）：

希特勒败于管理学

　　希特勒在第二次世界大战初期，在欧洲、非洲取得很多战果之后，向美国宣战了。
　　美国在二战之前，遭遇了严重的经济萧条，但是，其经济力量还是非常强大的。希特勒清楚这一点。不过，他认为自己手中握有一张王牌，所以敢于跟美国开战。
　　当时，光学仪器生产技术一直被当成一项保密技术，光学仪器技工的待遇相当高，培养一个合格的光学仪器技工，一般需要7年时间。美国尽管经济获得巨大发展，但在光学仪器方面，缺乏熟练的技术工人，只能依赖从法国进口。而这些光学仪器设备，是海军不可或缺的。
　　希特勒非常清楚美国的这个弱点。他判断，一旦占领法国，就等于控制了欧洲的光学仪器工业，美国由于缺少光学仪器：无法在短时间内建立起强大的海军。他认为，等美国用5年到7年培养起熟练的光学仪器工人时，他的军队早就把美军打垮了。
　　这就是希特勒对美国宣战的技术秘密。但是，他的情报忽视了一个人。这个人就是泰勒，号称美国管理学之父。泰勒发现翻砂工人的劳动效率很低，翻砂工作的一系列劳动，都是由独立的翻砂工人单独完成。通过一段时间的观察，他把翻砂工作分解成一个又一个前后相继的简单动作，每个动作简单到即使是孩子也可以马上学会。这样，工人只需要完成一个极简单的动作，就把工作传给下一个人。复杂的翻砂工作被他分解成三十几道工序，任何一个人都可以立即上岗，不管他有没有文化，识不识字，半天就能成为熟练工，从而极大地提高了工作效率。
　　泰勒的贡献很快被军方派上用场。结果，美国把复杂的光学仪器生产过程，分解为很多简单的小步骤，然后根据工人的技术水平，让他们分头掌握。一项复杂的工作，在很多人的合作之下，变成一个简单的组合。
　　就这样，仅仅花了几个月的时间，美国就培养出一大批熟练的光学仪器技工。希特勒占领法国的优势不复存在。相反，美国迅速摆脱劣势，建立起一支强大的海军，最后掌握了海上霸权。

管理的小故事（6）：

管理时间的13条法宝

1。关掉“即时通知”。加拿大多伦多“三步成功”咨询公司效率专家路易斯·肯尼迪建议人们，每天关闭几次看电子邮件和社交网站的消息通知，最大限度地减少工作中的分心。

2。缩短一次性工作时间。路易斯·肯尼迪说，长时间连续工作会导致效率下降。如果你在工作中不允许自己有一些“自我时间”，你可能无法最好地完成所做的工作。所以，在你的日程表中留出一点与工作无关的计划，你会发现，你工作时不再那么拖拖拉拉。

3。将长期任务化整為零，特别是那些非常耗费精力的任务。一项繁重的任务可能让你觉得永远没有尽头，将它分成几个小的阶段性任务，你完成它会轻松很多。

4。将各种会议、会见集中起来，无论是安排在工作之前或之后都可以，总之，要一次性完成。否则，如果一个下午的时间一次次被琐事打断，每一次投入工作的时间太短，你就进入不了状态。

5。保持淡定。手忙脚乱地想要完成计划表中的事情，你花费的时间会更多。有一句老话叫“欲速则不达”，如果你情绪放松、有条不紊地工作，你的血压和你的老板都会感激你。

6。让每一分钟都有意义。如果你在等候飞机，或者是在等人，可以利用这些时间看看电子邮件或者是状况报告。

7。分阶段利用一天时间。将一天的时间划分为几段，每个时间段专心做一件事情，比如研究、回复电子邮件等等。多伦多效率顾问克莱尔·库马建议人们，把每个工作时段定为60至90分钟，每个工作时段中有大约30分钟时间必须专心致志。

8。为了专心，设定界限。如果你在办公室上班，可以戴上耳机，或者关上门，让同事们知道你不想聊天。

9。前一天晚上制订出第二天的日程安排，第二天早上就会节省时间。晚上睡觉前，写下你想在第二天完成的三、四件事情，并且在第二天晚上检查完成情况。

10。冲刺性完成一件任务后，以短暂的休息犒劳自己。你的大脑如同身上的肌肉，需要片刻的舒展放松，而且你要接受这一点：你不能每天都跑马拉松。

11。用彩笔标出你花在每件事上的时间，比如工作的时间、健身时间、陪伴家人和朋友的时间。这样，你对于花在每件事情上的时间一目了然，你就可以更合理地安排时间，而且更有效率。

12。在电脑上安装一个时间管理软件，统计出你在网络上一共花了多少时间，并且将当天上网时间与前一天对比，这样能提醒你尽可能减少不必要的上网时间。

13。学会说“不”。我们对于说“是”都已经习以为常，但是从时间管理学角度上来说你应该认识到，我们生活中的每一部分时间都是宝贵的。如果你遇到了一个机会，但是它配不上你所需要为之付出的时间，那么就放弃它。