那是一家快餐店，地处闹市，生意兴隆。
　　
　　有一天，一位年轻的女子抱着小婴儿来到店里，她想为孩子买点喝的。不过，满店都是可乐、雪碧之类的冷饮，实在不适合小婴儿。左看右看，她终于发现，店里有台饮水机，里面的纯净水，倒可以让孩子喝一点。

　　于是，她试探地问服务员：你好，能给我一杯水吗？

　　服务员看她一眼，随口说道：拿杯子来。

　　她一愣，赶紧说：对不起，我没有杯子。

　　那不行。服务员的回答异常简洁。

　　拜托了，用店里的杯子行吗？我付钱。她继续恳求道，孩子渴得厉害。

　　杯子不单卖，你买杯饮料吧。服务员的声音中明显地多了几分不耐烦。

　　孩子不能喝饮料，就请你给我杯水吧。她的声音有些颤抖了。

　　这一次，服务员没再理她，而是转过头去，接待下一位顾客
　　
　　那一天，年轻的女子带着婴儿到家后，就和邻居聊起了当天的事情。听了她的遭遇，邻居很是气愤：这家店太刻薄了，以后我是不会再去了。是啊，我也肯定不会再去的。说完，她们各自回了家。
　　
　　邻居是位中学老师，学校就在快餐店的旁边。

　　第二天上班后，邻居就和同事们说起了她的经历。

　　大家一听，感慨不已：太过分了，连杯水都舍不得。这样的店，最好倒掉。是啊，是啊！

　　再和学生聊天时，老师们都会提起那件事，然后叮嘱一句：你们以后最好少往那跑。

　　同学们回家后，纷纷和家人说起那件事，末尾还要加上一句：我们老师说了，以后少到那儿去。
　　
　　快餐店依旧天天开门，迎接四方来客。只是谁也说不清，是从哪一天开始，餐厅开始变得冷清了。而在以前，餐厅几乎是日日爆满；尤其是周末，那些穿着校服的学生们，总是在柜台前排着长队。可现在呢，店里很难见到那些年轻的身影了。学生少就少吧，可奇怪的是，其他的顾客竟然也很少光临；偶尔有人光顾，也是买了东西就走，很少在店里坐一坐。店里的座位，大多都是空荡荡的，看上去，整个餐厅，死气沉沉。
　　
　　为了改善营业状况，快餐店推出不少新措施：有奖就餐，套餐打折，赠送礼品但这些活动，只能在短时间内聚拢人气，要不了多久，店里便冷清依旧。
　　
　　渐渐地，又有不少餐厅进驻闹市，在快餐店的前后左右，多了水饺店、面条店、豆浆店

　　快餐店的生意，更是每况愈下。
　　
　　终于有一天，快餐店黯然关了门。

　　当店里的员工收拾东西离去时，他们谁都没有想到，这个不幸的结局，就始于一杯水的冷漠。